Ständigt tillgänglig bibliotekarie

Om en liten stund ska jag för första gången träda i tjänst som jourhavande bibliotekarie. Det är en nationell chattjänst som innebär att studenter och andra kan kontakta en bibliotekarie med sina frågor fram till 21. Biblioteken som är med i samarbetet turas om att sköta jouren, den här veckan är det vår tur. Det känns lite spännande att se hur detta ska gå. Vilka frågor som kommer in och om det kommer att gå att svara på dem. Det är lite annorlunda att hjälpa till med informationssökning via chatt - det är lättare när man har personen framför sig och kan avläsa om frågeställaren förstår vad man säger och så. Det är helt klart en utmaning att försöka förklara något bara genom att chatta, så lätt att missförstå varandra... Tänker bara på när man chattar med vänner som man känner, då kan det också bli konstiga situationer ibland. Men det som är speciellt med jourhavande bibliotekarie är att jag som bibliotekarie kan öppna ett gemensamt webbfönster, så att vi ser samma saker på våra skärmar. Det är lite intressant. Så nu ska jag ladda med banan, varm choklad och te för att fixa jouren.